晋级教育

    任何托管学校的老师都有一个绕不过去的话题：续班。针对一个托管学校来讲，办的好不好，并不完全看学校有多少生源，也不完全看学校招生能力怎么样，最核心的还是看学校的续班率有多高。

    提高续班率，就是我们永远需要研究的课题，100%甚至更高的续班率永远是证明我们自己能力的最重要的因素，那么如何提高续班率呢？

    一、优质高效的课堂教学效果

    学校还是要靠教学质量取胜，但教学质量又涉及到方方面面，我觉得优质高效的课堂是最重要的一方面。

    优质高效不仅仅是体现在家长汇报课上，而是要贯彻到一个学期的每次课堂里面去，这就需要我们平时要有扎实的教学功夫，要让孩子真正在课堂上学得愉快，学得扎实。

    因此要实现这一点，就对老师们在教学上提出了很高的要求，要求老师们要像对待汇报课一样对待每一次课，每一节课，要认真细致的备课，精心设计每一个课堂环节，每一次上课都带着兴奋、紧张、期待的心情走进教室，走向孩子。

    平常轻易不请假，尤其是不轻易请人代课，因为谁也不能像你了解自己十个手指头一样，那么了解你班的孩子，代课的效率肯定和你精心准备的课堂完全是不同的。

    二、顺畅的家校沟通

    家校沟通，其实更主要的是家长和老师之间的沟通，老师要及时地感受到家长的感觉，及时地对自己的工作进行调整。

    如果一个老师和家长很陌生，谈起话来很程序化，除了交代一些事情、电话通知放假和上学的时间之外，没有更多更深入的交流和沟通，那么家长对你的信任是很有限的，TA怎么可能一学期又一学期的放心把孩子交给你呢？

    三、针对家长的布道工作

    如果希望家长十分配合你，你就要将一些教育理念、慢慢地逐步灌输给家长，将家长 “洗”成学校的“编外”教育专家和宣传大使，这就是“布道”的工作。这个工作很重要，如果做好了，你就能做到超过100%的续班率，为什么呢？因为家长TA理解了你的教学，孩子也学出了知识，好的东西TA一定要和朋友去分享，TA就会给你去宣传。

    但是会“布道”的老师并不多，主要原因就是老师们没有很深的教育教学理念的修为，解决之道在于老师们在提高教学技能的同时，还要提升自己的教育教学的理论水平，以及表达这些理论的技巧。

    四、续班契机的把握

    除了上面所说的工作之外，续班也要把握好时机，每次上课一定要严密注意缺课的孩子，试想一个孩子一个学期18次课，缺课3次以上，你还能将TA拉回来吗？所以，平常的到校率也可以看得出这个班级将来的续班率，缺课了一定要电话了解情况，制定相应的解决办法。

    为什么到校率那么重要呢？因为老师不能保证每一堂课能受到所有学生的欢迎，但你总会有一次或几次课能让不同的孩子有很舒服的感觉，如果TA正好缺了TA的“本命课”，TA对老师就不会有正面的看法，续班自然就很难了。当然作为老师，我们要不断提高我们的课堂效率，让更多的课成为更多的孩子的“本命课”。

    电话工作要在平时做足，不要让家长感觉要交钱续班了，就发狠打电话。平时的家长电话工作可以多聊聊教学教育理念、家庭教育问题等等，一定要想办法成为他们家庭的教育顾问，有什么教育问题乐意和你来探讨。

    续班以后的第一次和第二次课，还没有交钱续班的孩子还可以电话通知TA继续来上课，也许TA本来只是在犹豫，来上课了，就继续上吧。

    缴费续班之前的最后一次课也很重要，一定要想尽办法让所有的孩子来上完最后的课程，家长会也是这样，一定要想尽办法让更多的家长来开家长会，因为来了，你总有机会让他们感受你的真诚。

    五、做有一定知名度的品牌

    作为消费者，总希望能和知名品牌结缘，享受知名品牌的服务，作为我们学校来讲，我们要通过教学、服务、活动、广告等各种手段不断提升学校的知名度和美誉度，让家长和学生以能到晋级托管学堂为荣，并不断加强学生和家长对品牌的忠诚度，成为学校或老师的铁杆粉丝。

    六、相对舒适的教学环境

    相对舒适的教学环境，学校通过多年的发展，目前的办学条件大大改善，但是仍然还是不够的，希望通过全体教职员工的努力，将来学校能尽早引进多媒体教学设施设备，引进更加高新的科技手段改善学校的教学。但同时也对大家提出了更高的要求，必须不断学习新的技术和教学手段，才能满足新技术、新设施环境下的要求。