晋级教育

    “招生话术”是招生过程中极为重要的一部分。

    很多机构没有对相关市场招生人员进行过系统性的招生问题总结及应对话术梳理，下面是一些常见的培训机构招生问题与常见话术，供大家参考，话术使用须灵活落地，需要和本校的实际业务相匹配！

    01 你们这也忒贵了！

    招生人员：

    这可是为孩子赢得美好前程的机会，拿这么点钱来为孩子夯实基础，帮助孩子提升成长，您还觉得贵？

    02 你们总给我换老师，我要是都不满意怎么办？

    招生人员：

    每换一次老师，都意味着我们前期的工作是白干，重新选老师，要做同样多的工作，您说我们会不会加油让他一次成功呢？再说，孩子再特别，不会连我们所有的老师都辅导不了吧？

    03 你们是用什么具体的方式来培养孩子的学习兴趣和提高成绩的？

    招生人员：

    学习兴趣和提高成绩是相助相长、不可分割的，成绩不提高能有兴趣吗？有兴趣成绩能不提高吗？因此兴趣是在教与学中培养的，也是根据孩子不同阶段的反应调整的，因此它不是用手抓得住，用嘴说的出的。

    04 你们一次性付费我接受不了，就不能变通么？

    招生人员：

    这个钱你早晚都得交，现在往后拖一个月，只不过图个心里安慰。可是，您知道这将给您带来多大损失吗？

    A：晚交课时少，价格高；

    B：好老师特怕砸自己的牌子，您只交一个月费用，就那么几课时，根本提不高，哪个优秀的老师敢接呢？

    C：就算我去求教务部，找老师把您孩子接了，做教案，做计划全都根据财务提供的收款纪录来，就一个月，几个课时，您觉得他会专心抽时间卖劲给您做方案吗？

    05 不在合同上体现以后出现问题怎么解决，把费用都交了我们以后就被动了。

    招生人员：

    这话不是你提出来，我们才帮你想到的，你没来我们学校我们都想好了。

    不喜欢我们的课程，一个月就把钱退回家了，合同都给你写的好好的了，您可以详细看下？考察了一个月都觉得没问题了，说明我们不会有问题，那就跟我们一起为孩子的成长提升加油，您觉得会出现什么问题？

    06 我家确实条件有限，可不可以报短期的？

    招生人员：

    很理解您的心情，但是想让孩子能够长期有所获，有所提升，我建议您还是给孩子按照我们制定的学习计划走，学习本身就是一个长期性的提升过程，短期内孩子的学习效果并不能得到很好的巩固。

    对于您来讲，条件当下比较难，我们大人怎么克服都不能影响孩子的成长和提升，您说呢？困难只是暂时的，但孩子的学习不能耽误，也需要长期跟踪巩固。

    07 孩子厌学不去怎么办？

    招生人员：

    孩子不吃饭，就让他饿着吗？孩子生病不吃药，就让他病着吗？孩子不学习，就由着他吗？肯定要一起想办法，让他心甘情愿的来，你实在没招，就推荐我帮您沟通，好不好？我们的课堂也最注重从兴趣上引导孩子，兴趣是最好的导师，老师也都有对付厌学孩子的绝招，别的不敢说，爱上学习，我们还是有能力做到的！

    08 我现在没时间，去不了！有时间了我会主动与你联系！假期再说！

    招生人员：

    （1）您说的好，干活先干重要的，不是及时的。您是在忙着给孩子挣钱吗？但如果孩子成绩提高了，有出息了，您可以少为他奋斗20年，您说哪个更重要呢？

    （2）家长，恕我直言，您的工作问题只“出”这一次，都着急了，孩子比您可怜多了。他的学习问题早就一大堆，学校老师的孩子多，没帮您盯过来，所以不急，您可就他一个，您不赶紧帮他，在等谁呢？

    09 要做决定的话，我得先跟孩子他妈妈\爸爸商量下！

    招生人员：

    （1）“我完全理解，家长，不过这是对孩子未来有重大帮助的一次来访，我们什么时候可以跟您的太太一起谈？”

    （2）家长一方真的做不了主（侧面向孩子了解）

    （3）不能从根本上接受价格和费用。

    （4）担心效果。

    鉴于此三方面对家长的疑虑进行疏解，然后根据情况逼单。或让家长打电话给另一方，或引导孩子对家长施压。

    10 如何证明老师是一线老师？

    招生人员：

    我们和您对孩子的重视度都是一样的，教师都是领路人，您把学生交给我们，这是一份信任，对于孩子的成长，我们安排的老师都是一线的，我们不会辜负每位家长的信任的，不然我们也不会在我们当地做的这样好！

    11 我再考虑考虑，下星期给你电话！

    招生人员：

    随时欢迎您的来电！您看这样会不会更简单些？我星期一下午晚一点的时候给您打电话，还是您觉得星期二上午比较好？