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晋级托管,最安全的托管
2019-03-10 15:01


近日,最火爆的负面新闻,莫过于上海携程职工亲子园教师虐童事件!
让我们先来回放一遍事情经过

一次意外牵出惊悚虐童行径

11月3日,一位家长发现孩子耳朵红肿、身上有淤伤,于是向亲子园提出要查看班级监控视频,才发现了这些惊悚的虐童行为!
从视频显示:
一名黄衣女子把小女孩用力扯到自己跟前,把她的书包甩几米远,随后动手击打女孩头部并用力推,导致小女孩不断退后,头部撞上桌角,摔倒在地!

强制给多个孩子食用不明食物,随后孩子开始哭泣,有家长指出不明物品是芥末。这两段视频发酵之后,有亲子园的家长指着视频里的芥末向自己的孩子求证,问是否被喂过。小女孩说哭的话就会被喂,而且不止一个老师喂过。

随后,又有更多家长要求调取监控。有家长说自己的孩子被打、被桌子抵在角落里不让出来,有家长说看到自己的孩子被消毒水喷,中午不给吃饭……

虐童视频在网络曝光,全民哗然

11月8日,在携程亲子园的道歉会上,一位身穿灰色外套的母亲声泪俱下,她已经哭了一夜了,现在甚至悲不自胜得无法站立,得靠另外几位家长在身边搀扶。在此之前,这位家长从一段监控视频里亲眼目睹了孩子在亲子园的情况:半小时内被喂半管芥末,一小时拉六次肚子,被脱光裤子拉到角落站着不给换尿布……
她歇斯底里地控诉,自己的宝宝现在才17 个月大,自己只看了两个半小时的监控视频就已无法承受,现场还有很多家长,到处是啜泣声、哭喊声和辱骂声!


道歉会上涉事老师向所有在场家长下跪请求原谅,家长们情绪激动,场面一度失控。道歉如何能挽回孩子们受到的伤害!如何能弥补家长们流下的血泪!如何能平息社会公众的愤怒!

目前,警方已将三位涉事人员和园长带走配合调查,并调取事发前 3 个月的全部监控视频,且视频向家长开放。
让我们再来回顾一下这些年那些轰动一时的虐童案


1 西安枫韵蓝湾幼儿园:长期给无病孩子乱吃药

西安枫韵蓝湾幼儿园被爆长期给孩子服用一种抗病毒药物“病毒灵”。起因是“孩子要是生病不去上学,幼儿园就收不到费用。”彼时该幼儿园被勒令停业,园长及保健医生等3人被公安机关拘留。最终的处理结果不得而知。

2 河北省民办幼儿园:针扎体罚逼喝尿

河北省三河市最大的民办幼儿园疑似发生老师虐待儿童事件。该园老师用针扎幼儿、用刀威吓幼儿、逼幼儿喝尿、逼幼儿吃老师鼻屎等众多虐童行为。有图片视频为证,该幼儿园概不承认。

3 山西某幼儿园:教师连扇儿童70多个耳光

2012年10月,网上疯传一段陕西省太原市一个幼儿园5岁女童十分钟被打几十个耳光的视频,引发人们的广泛关注以及强烈谴责。打幼儿的老师李某,已被行政拘留,幼儿园也已经被关停。
……

难道个别教师的极端行为真的就能解释这一切吗?为何重金砸下的员工福利,却变成孩子的地狱?为何虐童事件频频发生?家长的声声讨伐直指涉案人员和相关机构,但该反思的恐怕是整个社会的每个阶层!
究其原因,我们认为,主要无外乎以下几点:

1 教育服务机构理不到位

相当一部分教育服务机构不重视师德和责任培养,在日常监管、考核奖惩上缺乏有效措施和监督落实,这是虐童事件屡屡发生的前提。

2 从业人员的素质水平参差不齐

教育服务机构工作辛苦,工作人员待遇低,招聘标准也相对薄弱为“虐童事件”埋下了伏笔!部分师德败坏者将暴力视为行之有效的教育方式,降低劳动强度,或将个人情绪、对生活的不满宣泄在孩子身上。

3 政府部门可采取的处罚处置措施有限

事后有家长评论说:法律很远,拳头很近。
目前我国在立法层面上不够完善,缺乏应对此类事件的专门性法律法规,政府部门的执法大多只能停留在对当事人罚款辞退,至多公安机关治安拘留方面。《未成年人保护法》、《义务教育法》和《教师法》的明文规定,承担相应刑事责任的案例少之又少。简单的处罚根本无法起到震慑作用,我们只有看着悲剧一次次上演。

“虐童事件”折射出的“幼师之殇”,如何避免这类灾难事件的发生,这需要社会各阶层共同地努力,任重而道远,不是一蹴而就的,但作为家长,要如何保护好孩子,降低孩子受到伤害的概率呢?


1 要慎重选择教育服务机构

建议优先选择“经营时间长、品牌声誉高、营业规模大”的品牌机构。能够在竞争激烈的教育服务市场长期存在,就说明经历了市场和用户考验,有存在的理由;品牌声誉高、营业规模大的教育服务机构,一般在内部的管理监控方面做得自己的一套相对完善的流程,监管相应都比较到位。

2 要经常与老师沟通交流

一方面及时了解孩子在教育服务机构的各种情况,另一方面也对老师的工作能力、脾气性格有个大致的了解,确实感觉到老师不够负责任,甚至可能负面情绪较大,会影响到孩子的时候,及时向机构负责人反应。

3 要多关心、关注孩子

平时,家长们应该通过故事,绘本等物品更形象地教育孩子学会保护自己,在学校受到伤害回家后及时告知爸爸妈妈。家长们别只顾做“低头族”和“工作狂”,多把目光放在孩子身上,多观察孩子有没有受伤或者情绪有没有异常,做到及时发现。

4 要求学校、幼儿园安装实时监控设备

本次被曝光的亲子园已经安装了监控装备,但是由于监控视频不对家长开放,导致了长期虐待未被发现。因此,建议学校安装家长能实时查看的智能摄像机,目前市面上这一类的摄像机价格并不高,家长只要下载APP,就可以实时查看孩子的在校状态,非常方便。

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作为有着17年历史的老牌托管教育机构,作为目前全国首家也是唯一一家通过ISO9001:2008质量管理体系认证的托管教育企业,晋级托管始终不忘肩上这份沉甸甸的社会责任,一切为了孩子,每一个细节都做出教育的味道!

在保护孩子,杜绝此类安全事件的发生上,晋级托管是如何做到让家长放心的!

1严把从业入口关

晋级托管教育连锁机构的全部辅导老师要求具备大专以上学历,入职前均接受系统化的入职培训,包括师德师风、教育理念、操作流程、安全注意事项等诸多方面。入职后,依然定期。

2打造发展平台,增强自身荣誉感

晋级注重辅导老师的职业荣誉感培养,一方面定期开展职业素养、职业道德、职业生涯规划方面的培训和测评。另一方面,制定了完善的薪酬福利体系和晋升发展模式,在系统内为老师创设各种学习培训机会,提供诸如晋级大作文、晋级写字、注意力训练等教学收入渠道,稳定教师队伍。

3完善的监督监管模式

晋级托管教育体系内有一套完善的监督监管模式,通过总部电访、随机问卷访谈、监控探头巡察、园点家长微信群、Q群驻群观察、网站、微信号投诉举报通道等多重模式,建立立体、全方位的监督监管机制,严格杜绝类似事件发生。

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4 第三方技术监控,打造看得见的托管

晋级托管教育携手“少儿之家”APP,在全系统内启动实施“看得见的托管”工程。全部晋级托管教育连锁机构的园点内各活动区域摄像头都将连接少儿之家APP,家长可通过APP,实时关注监控孩子在园点内的学习休息情况。让第三只眼无处不在,让虐童魔爪无所遁形。

十七年来,晋级始终秉持“由爱出发,给孩子欢乐童年,培养真正的人”的理念,不忘初心,砥砺前行,做家长的好帮手,孩子的好老师,做中国校外托管行业标准化、规范化建设的先行者与践行者,打造品牌示范、行业龙头,为广大家长、孩子提供高品质的托管教育服务。