晋级教育

很多托管校长最头疼的话题是：每次招生任务下不去，老师们不接受；强行分解下去了也完不成，队伍不好带啊。

员工招生的过程中，你给过他几次钱？

01你只买结果，却从不买过程

大多数老板的思维是这样的：我给你发工资，你就该干活；你招来学生，我就给提成；你招不来，那就什么都没有。

听起来很合理，对不对？按结果付费，天经地义。

可你发现没有，这种思维下，员工是怎么想的？他会算一笔账：我打十个电话，可能一个家长都约不来；我发一周朋友圈，可能一个咨询都没有。那我干这些干嘛？反正没结果就没钱，我干脆等着，等家长自己上门，等运气降临。

结果就是：你越只买结果，员工越不敢动；员工越不动，结果越出不来。 你陷入了一个死循环。

我这些年带团队，换了一种思维：我不只买结果，我更买过程。

你打一个电话，我给钱；你发一条朋友圈，我给钱；你约一个家长到校，不管报不报名，我给钱。我不等结果出来再奖励，我在过程中就让你看到回报。

没有好过程，哪来的好结果？ 你想要结果，就得先把过程拆解到位，把过程中的每一个动作都看见、都认可、都付费。

02过程拆得越细，员工越愿意动

给过程发钱，那具体怎么发？发多少？

先别问发多少，先问自己：能把托管机构招生这件事拆多细？

一个家长从陌生到报名，中间要经历多少步？看到信息、加微信、打电话、到校咨询、体验、对比、成交。这每一步，都是员工要付出的劳动。你看见了几步？

大多数老板只看见了最后一步——成交。可前面那五六步，员工走得有多辛苦，你看见了吗？

我看得见。所以我把每一步都定价：

加一个家长微信，2块钱

打一通邀约电话，3块钱

发一条招生朋友圈，5块钱

邀约到校，不管成不成交，20块钱

有人认为：这不都是老师该干的吗？凭什么干了还要额外给钱？

因为你给了，他才愿意持续干；你不给，他干几次就放弃了。

一个老师，打十个电话，可能一个家长都不来。如果我只买结果，他这十通电话就白打了，他心里会怎么想？下次他还愿意打吗？

可如果我给他每通电话3块钱，他打完十通，就算一个都没约来，他也拿到30块钱。他会觉得：老板看见我努力了，我没白干，明天继续打。

过程付费，买的是员工的行动力；行动力有了，结果只是时间问题。

03钱花在过程中，比花在结果上更值

有人算账：又发朋友圈钱，又发电话钱，又发邀约钱，一个老师还没招到学生，你就花出去几百块，这不亏吗？

我给你算另一笔账：

一个老师一个月工资大概要发三四千，如果他不主动招生，这工资就是纯成本

我花几百块买他每天发朋友圈、打电话、约家长，他动起来了，校区就有曝光，就有咨询，就有机会。

哪怕十次曝光换来一个报名，这一个学生一年的托费就是上万块。

你说，这几百块花得值不值？

过程付费，其实是花小钱买大机会。 舍不得花小钱，就永远等不来大机会。

而且，员工在过程中拿到的每一笔钱，都是他继续干下去的动力。他今天拿了20块邀约奖，明天就会想再约一个；他这周拿了50块朋友圈奖，下周就会想多发几条。这种正向循环，是你花多少提成都买不来的。

提成是事后分钱，过程奖是事前加油。油加满了，车才跑得动；跑动了，才到得了终点。

04员工要的不是施舍，是“被看见”

员工只干老板检查的工作，不干老板期望的工作。

你期望员工主动招生，可你不检查、不跟进、不反馈，员工就把你的期望当成空气。

你问员工招得怎么样，他说“发了朋友圈”“打了电话”，可你信吗？你看见了吗？

过程付费，本质上是一种检查机制，更是一种反馈机制。

你给员工发朋友圈奖，前提是你得看见员工发了朋友圈；

你给员工打电话奖，前提是你得知道员工打了电话。

你看见了，你给了钱，员工就知道：老板在看，老板在乎，老板认可。

这种“被看见”的感觉，比那几块钱更重要。

员工需要被看见。

他做了事，你看见了，他就愿意继续做；

他没被看见，做几次就不做了。你给他钱，是一种最直接的“我看见你了”的表达。

05先给后取，做老板的基本觉悟

你想让员工为你拼命，你得先让他觉得，你值得他拼命。

怎么让他觉得你值得？就是在他还没干出结果之前，你先看见他、认可他、给他回报。

你等他招来学生再给钱，那是交易；你在过程中就给钱，那是信任。

交易换来的，是员工的手；信任换来的，是员工的心。手可以出工不出力，心才会拼尽全力。

所以我每次让员工招生，都先算过程钱。不是算一次，是算一路——从第一个电话，到第一条朋友圈，到第一个到访。每一步，我都让他尝到甜头；每一步，我都让他知道：老板和我站在一起。

等到他真的招来学生，拿到提成，他会觉得：这是我应得的，因为我每一步都走得扎实；也是老板给我的，因为老板每一步都支持我。

这时候，他拿到的就不只是钱，还有成就感和归属感。这样的员工，你赶都赶不走。

过程奖是小钱，结果奖是大钱。你舍不得花小钱，大钱永远轮不到你花。

过程奖可以设为，一个朋友圈5块钱，一个电话3块钱，一天下来也就二三十块。一个月下来，几百块而已。这几百块，换一个老师整个月的积极性，换几十个家长的咨询，换可能的三五个报名，你说值不值？

先发钱，再招生；先买过程，再买结果；先让员工动起来，再等着结果自然来。