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托管老师提高签单率的方法
2024-04-30 10:37



 1 肯定心理暗示法

只选择家长容易同意的问题进行询问和沟通,让家长反复回答“是”。
这个方法的特点,在于不断地对家长进行“暗示”的询问,促使对方作肯定的答复,让家长内心里容易产生认同。最后以“好!我们办报名手续吧!”结束咨询。其间切忌表现出“拜托你快点签约”的心态。
 2 诉求点满足法
有关个性化课程的“诉求点”,在解说时,应选择对方明白并表示感兴趣的部分加以强调说明。以此“诉求点”为中心一一列出,获取家长的认同,如此,可将其作为家长决定报名的重要依据,同时也可加强家长选择的信心。

如果家长对你所列举的“诉求点”完全同意,自然可增强其签约意愿。“诉求点”可书写在托管老师的表格里,也可以用口头进行解说。为防止失败,不宜将后期细节全盘托出,而应保留关键部分,当作王牌加以运用,以便在紧要关头能反败为胜,达成签约。这个方法适用于较为理性而重视证据的家长。
 3 最终优惠机会法

此方法是让家长认为,这是少有的、最佳的报名机会。换言之,就是让家长了解这是最后难得的机会,增强家长的报名意愿而达到促成签约的目的。这种方法对“优柔寡断”型的家长特别有效。

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 4 受教育机会损失法

先告诉家长现在是给孩子培养习惯的最佳时机,然后再详加说明未把握机会将造成孩子后期的影响,进而留下孩子人生发展的很大的遗憾。告知家长若现在不给孩子报名,虽然暂时没有花费这笔费用;其实,是在造成更大的问题,将会付出更大的代价。惟须注意的是,托管老师自始自终均需坦诚相对。 
 5 个人感情诉求法
此方法意在打动对方,如果运用此法能与对方的潜在感情一致,效果更好。
为达到目的,你最好在敏锐地多方搜集并取得有关对方的信息。同时,通过交谈充分掌握对方的生活习惯、性格及感情状况,如此对自己较有助益。
诉求于“爱情”、“孝心”、“家庭”等,谈论令人感动的话题,或有关提案的话题,往往能影响对方的情绪,进而左右他们的决定。这个方法成效显著,是一种威力无比的成交武器。
 6 逐步扫除障碍法
有时,家长对大部分的条件都表示认同,却因介意协议的某个条款或一次性付费等细节而不愿报名,如果前期没有铺垫这些问题,造成现在签约的障碍,最佳的方法是找出障碍点,充分了解家长介意的内容,先给予肯定和理解,然后彻底去除,进而达成咨询签约结束的目的。